C’est l’un des moments forts de la journée, le temps de la séparation entre l’enfant et son/ses parent(s).
L'équipe veille donc à faire en sorte que les parents soient bien accueillis pour que l’enfant puisse se sentir à l’aise. Elle dialogue afin de savoir ce qu’il a vécu chez lui avant de venir. Les informations sont notées sur le cahier de transmission.
Puisque cette période de transition entre l’univers familial et le monde extérieur est souvent douloureuse, l'équipe cherche à lui apporter une grande attention, une bienveillance et à le rassurer en le prenant dans les bras s'il le désire. Parfois, de petits rituels s’installent, certains enfants prennent l’habitude de dire "au revoir" par la fenêtre. A ce moment là le doudou et la sucette peuvent être d’un grand secours, elle attend donc que l’enfant soit prêt avant de leur ôter.
La prise en charge de l’enfant par un adulte autour d’un jeu facilite aussi cette séparation. Il est demandé aux parents d'arriver avant le début des activités afin d'être disponible pour l'accueillir correctement.
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